SERVICE MOBILE DE RÉPARATION VR

BESOIN D'UN COUP DEMAIN AVEC VOTRE VR?

Diagnostic, entretien et réparation de VR directement à votre domicile, sur un terrain de camping ou à votre lieu d’entreposage.

Nous sommes là pour vous!

Demande de service

Une demande claire avant de fixer le rendez-vous.

Les informations recueillies servent à préparer une analyse par Wander: service, symptômes, accès au VR et préférence pour le rendez-vous.

  1. 01Choisissez le service
  2. 02Décrivez votre VR et le problème
  3. 03Proposez une date préférée
  4. 04Wander confirme les détails avec vous
Commencer la demande
Client qui prépare une demande de service près de son VR

Ce qui se passe après la demande.

La demande sert à préparer une vraie conversation, pas à promettre un créneau automatique.

Analyse par Wander

Wander révise votre demande

Les détails du VR, les symptômes, les photos et l'emplacement servent à comprendre la situation avant de proposer la suite.

Détails confirmés

Les conditions sont confirmées

Tarif de lancement: 140 $/h pour les réparations dans les Cantons de l'Est. Frais de déplacement de 100 $ par rendez-vous dans les Cantons de l'Est. La disponibilité, les pièces et la présence requise sont validées avec vous avant de fixer le rendez-vous.

Rendez-vous finalisé

Le rendez-vous est finalisé manuellement

La demande devient un rendez-vous seulement après confirmation directe par Wander.

Technicien Wander qui révise une demande avant une intervention
Route de campagne en Cantons de l'Est, zone desservie par Wander

Zones desservies

Cantons de l'Est

Wander se déplace chez vous, au terrain de camping, à l'entreposage ou sur un terrain privé dans les Cantons de l'Est. Frais de déplacement de 100 $ par rendez-vous dans les Cantons de l'Est. Les frais sont confirmés avant le rendez-vous.

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Pourquoi nous choisir

Une approche mobile pensée pour réduire le stress autour de votre VR.

Technicien Wander en intervention mobile sur un VR

Service mobile

Wander se déplace chez vous, au terrain de camping ou à l'entreposage. Pas besoin de remorquer votre VR jusqu'à un atelier.

Expérience terrain depuis 2013

Des années sur le terrain à évaluer et réparer des systèmes VR avant de confirmer les travaux.

Expertise VR et Airstream

Une spécialisation sur les VR et les caravanes Airstream, avec une attention aux systèmes essentiels du véhicule.

Approche professionnelle et rigoureuse

Chaque demande est revue avec soin pour confirmer la disponibilité, les frais et la bonne prochaine étape.

Questions fréquentes

À savoir avant d'envoyer une demande

Ma demande confirme-t-elle un rendez-vous?
Non. Wander confirme la disponibilité, les tarifs et les frais de déplacement avant de fixer le rendez-vous.
Comment fonctionnent les reports et annulations?
Un rendez-vous est confirmé seulement après validation directe par Wander. Les reports et annulations sont coordonnés directement avec Wander. Si un rendez-vous confirmé ne peut pas avoir lieu parce que le client est absent, 100 $ de déplacement et 1 h à 140 $/h peuvent être facturés.
Quels sont les tarifs?
Tarif de lancement: 140 $/h pour les réparations dans les Cantons de l'Est. Frais de déplacement de 100 $ par rendez-vous dans les Cantons de l'Est. Tarif régulier hors promotion: 165 $/h. Wander confirme la disponibilité, les tarifs, les frais de déplacement et les prochaines étapes après révision.
Y a-t-il des frais de déplacement?
Oui. Frais de déplacement de 100 $ par rendez-vous dans les Cantons de l'Est. Ils sont confirmés avec vous avant de fixer le rendez-vous.
Je ne connais pas la cause du problème.
Décrivez les symptômes. Choisissez Réparation générale si la catégorie n'est pas claire.
Y a-t-il des frais de diagnostic?
Aucun frais de diagnostic séparé: le temps est facturé au tarif horaire applicable.
Pourquoi demander des photos?
Wander peut demander à prendre des photos des travaux à des fins de partage communautaire ou de réseaux sociaux, en respectant la vie privée et sans identifier le VR.
Comment Wander peut me contacter?
Wander peut vous contacter par téléphone, texto ou courriel pour clarifier la demande, confirmer les conditions ou proposer les prochaines étapes. Des courriels ou textos promotionnels peuvent être envoyés seulement avec le consentement du client.
Je suis hors Cantons de l'Est. Puis-je quand même envoyer une demande?
Wander se concentre actuellement sur les Cantons de l'Est, mais peut réviser une demande hors zone au cas par cas.